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FaQ Fragen und Antworten

Kundenservice

Wie lange dauert die Lieferung eines Kassensystems?

Die Lieferung eines Kassensystems dauert in der Regel 2-3 Werktage. Abweichungen können auftreten bei Neukassen oder wenn Sie eine Beispieldatenbank programmiert haben möchten.

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Welchen Vorteil bietet mir die Vorprogrammierung meiner Kasse durch MagicPos?

Sparen Sie sich Zeit bei der Erstkonfiguration ihrer Kasse. Die Ersteinrichtung eines Kassensystems ist anfangs mit Zeit verbunden, gerade bei der Eröffnung eines neuen Ladengeschäfts ist diese jedoch meist knapp.

Aufgrund ihrer Firmendaten erstellen wir ihnen eine Beispieldatenbank, legen einen Tischplan für Sie an und pflegen ihr Drucklayout ein. Somit sparen Sie Zeit und können das Kassesystem bei erhalt direkt in Betrieb nehmen.

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Wohin wende ich mich bei Fragen?

Service Hotline: +49 (0)7775 - 935 90 00 

Montag - Freitag von 08.00 - 17.00Uhr 

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Nutzen Sie unseren Paket Service.

Paket Service light

  • Einpflegen von bis zu 30 Produkten
  • Einstellung des Bondruckers auf ihre Firmendaten
  • Layouteinstellung Kassiermodus (Buttonbelegung)
  • ggf. Einrichtung des Tischplans - kleine Gastronomie (bis zu 10 Tische)
  • kurze Einweisung am Telefon (1 Telefonat bis zu 10 Minuten)

Paket Service Standard

  • Einpflegen von bis zu 100 Produkten
  • Einstellung des Bondruckers auf ihre Firmendaten
  • Layouteinstellung Kassiermodus (Buttonbelegung)
  • ggf. Einrichtung des Tischplans - mittlere Gastronomie (bis zu 50 Tische)
  • Einweisung nach Datenintegration am Telefon (2 Telefonate bis zu 10 Minuten)

Paket Service Professionell

  • Einpflegen von bis zu 250 Produkten
  • Einstellung des Bondruckers auf ihre Firmendaten
  • Layouteinstellung Kassiermodus (Buttonbelegung)
  • ggf. Einrichtung des Tischplans - kleine Gastronomie (unlimitierteTische)
  • ggf. Konfiguration Modul Backoffice auf Bürorechner
  • ausführliche Einweisung nach Datenintegration am Telefon (3 Telefonate bis zu 10 Minuten)
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