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FaQ Fragen und Antworten

Mondu Zahlung

Für wen sind die Mondu Zahlungsarten verfügbar?

Mondu ist eine B2B Zahlungsmethode und ist deshalb nur für Geschäftskunden aus Deutschland oder Österreich verfügbar. 

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Fallen dabei Gebühren an?

Für den Mondu Zahlarten fallen für Sie als Käufer keine Gebühren an.

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An wen muss ich die Rechnung begleichen?

Alle Bestellungen, die mit dem Mondu Rechnungskauf abgeschlossen wurden, müssen Sie direkt an Mondu begleichen. Die Mondu Bankinformationen finden Sie auf Ihrer Händlerrechnung sowie auf der Zahlungsinformations-Email von Mondu.

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Wann muss ich die Rechnung begleichen?

Es gelten die während des Bestellprozesses aufgezeigten Fälligkeiten. Diese sind ebenso auf der Bestätigungsemail zu finden, welche Sie von Mondu zusätzlich zur Händlerrechnung erhalten haben. In der Regel haben Sie ein Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsstellung.

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Wie hoch ist mein Rechnungs-Limit mit Mondu?

Geschäftskunden von MagicPos Kassen IT Fachhandel GmbH erhalten ein Limit an ausstehenden Zahlungen mit Mondu von bis zu 35.000 €. Je nach Bonitäts- & Wirtschaftlichkeitsprüfung kann dieses Limit auch niedriger ausfallen. Wichtig: Dieses Limit gilt nicht pro Bestellung sondern allgemein für alle offenen Rechnungen, die Sie Mondu gegenüber aufweisen.

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Was ist der Mondu Rechnungskauf?

Der Mondu Rechnungskauf ermöglicht es Ihnen als Käufer Ihre Rechnungen bei MagicPos Kassen IT Fachhandel GmbH mit einem 30 tägigen Zahlungsziel zu begleichen (“Buy now, pay later”). So können Sie den Erhalt der Ware abwarten und müssen nicht in finanzielle Vorleistung gehen.

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An wen kann ich mich bezüglich einer Retoure wenden?

Für die Anmeldung von Retouren o.Ä. wenden Sie sich wie gewohnt an Ihren Händler. Falls Sie die Rechnung schon Mondu gegenüber beglichen haben, wird der Händler Ihnen das gezahlte Geld zurückerstatten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, bevor Ihre Zahlung erfolgt ist, wird die offene Rechnung entsprechend angepasst und Sie erhalten eine Übersicht über den noch zu zahlenden Betrag.

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Warum werde ich im Checkout für den Mondu Rechnungskauf abgelehnt?

Die Kreditentscheidung im Checkout-Prozess erfolgt automatisiert anhand Mondu-interner Kriterien aus den Bereichen Bonität, Identifizierung, Risiko u.v.m. Begleichen Sie Ihre offenen Rechnungen mit Mondu, um, Ihr Käuferlimit wieder zu erhöhen und neue Bestellungen tätigen zu können. Achten Sie im Checkout-Prozess auf die korrekte Angabe Ihrer Käufer- & Unternehmensdaten.
Wenn Sie dennoch für die Mondu Zahlarten abgelehnt werden, können Sie Ihren Einkauf problemlos über die alternativen Zahlungsmethoden des Händlers abschließen.

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Wer ist Mondu?

Mondu ist ein Berliner Fintech, welches sich auf B2B Zahlungsarten (z.B. “Buy now, pay later”) spezialisiert hat. Mondu vereint Branchenexperten aus verschiedensten Ländern und vereinfacht sowohl für Händler als auch für Käufer das Zahlungserlebnis.

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Was ist die Mondu SEPA Lastschrift?

Die Zahlart Mondu SEPA Lastschrift ist ein Rechnungskauf, der es Ihnen als Käufer ermöglicht Ihre Rechnungen bei MagicPos Kassen IT Fachhandel GmbH mit einem 30 tägigen Zahlungsziel begleichen zu können (“Buy now, pay later”). Zum Fälligkeitsdatum zieht Mondu die offene Rechnungssumme durch das Lastschriftmandat, welches Sie zuvor ausgefüllt haben, ein. So können Sie den Erhalt der Ware abwarten und müssen nicht in finanzielle Vorleistung gehen und sich ebenso wenig um die Begleichung der Rechnung kümmern.

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Was ist der Mondu Ratenkauf?

Die Zahlart Mondu Ratenkauf ermöglicht es Ihnen als Käufer, den Rechnungsbetrag in 3, 6 oder 12 Monaten gleichen Raten  an Mondu zurückzuzahlen. Mondu erhebt dafür ab 0% Zinsen ggfs. Servicegebühren bei höherer Laufzeit. Zum jeweiligen Fälligkeitstag (01. oder 15. eines Monates) zieht Mondu die Monatsrate per Lastschriftmandat ein. Im Falle von Änderungen an Ihrer Bestellung wird der Ratenplan an die neue Rechnungssumme angepasst.

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